La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Abracadabra Web di Luca Quartana, con sede legale in Via XXV Aprile, 28 – Potenza (PZ), P. IVA 03172110607, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali (di seguito anche “The Mind Uploading”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei propri utenti e clienti, in conformità con il Regolamento Europeo (GDPR) e le normative applicabili.
1. Tipologia di dati raccolti
The Mind Uploading raccoglie esclusivamente i dati personali strettamente necessari per l’erogazione dei propri servizi. Tra questi rientrano: dati identificativi (nome, cognome), recapiti (email, telefono), dati di fatturazione, nonché eventuali informazioni necessarie al corretto funzionamento degli agenti virtuali AI (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, contenuti vocali o testuali forniti volontariamente dall’utente, registrazioni delle chiamate effettuate dagli AI Agents).
2. Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità principali:
– Fornire ed erogare i servizi richiesti dagli utenti;
– Consentire la creazione, configurazione e gestione degli AI Agents;
– Gestire le richieste di assistenza clienti e supporto tecnico;
– Garantire la sicurezza, la manutenzione e il miglioramento della piattaforma;
– Adempiere ad obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa vigente.
3. Modalità di trattamento e sicurezza
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici sicuri e procedure organizzative idonee a prevenire accessi non autorizzati, divulgazioni, modifiche o distruzioni dei dati. L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a personale autorizzato e vincolato da obblighi di riservatezza.
4. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che impongano periodi di conservazione più lunghi.
5. Comunicazione e trasferimento dei dati
The Mind Uploading non vende né cede i dati personali a terzi. Tuttavia, per garantire l’erogazione dei propri servizi, i dati potranno essere trattati da soggetti esterni che operano in qualità di fornitori di servizi tecnologici e infrastrutturali, nel pieno rispetto delle normative vigenti e vincolati da accordi di riservatezza e protezione dei dati.
6. Diritti degli interessati
Gli utenti hanno diritto di:
– Accedere ai propri dati personali;
– Chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
– Richiederne la cancellazione (diritto all’oblio);
– Limitare od opporsi al trattamento;
– Richiedere la portabilità dei dati.
Le richieste potranno essere inoltrate al titolare del trattamento tramite i recapiti indicati di seguito.
7. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Abracadabra Web di Luca Quartana, con sede legale in Via XXV Aprile, 28 – Potenza (PZ), P. IVA 03172110607 (“The Mind Uploading”).
Per qualsiasi informazione o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare: privacy@theminduploading.com